Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

A | O Immobilien GmbH

Jöllenbecker Straße 101

32130 Enger

Deutschland

Vertretungsberechtigt: die Geschäftsführung

E-Mail: datenschutz@aoag.de

Telefon: +49 (0) 1590 1961388

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Kontakt aufnehmen oder eine Unterkunft buchen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

a) Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Informationen durch den Server erfasst und temporär gespeichert:

- IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- besuchte Seiten und Unterseiten

- Browsertyp/-version und Betriebssystem

- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem und funktionsfähigem Betrieb der Website).

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail ansprechen, speichern wir:

- Name

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer (optional)

- Inhalt Ihrer Nachricht

Zweck: Bearbeitung der Anfrage und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

c) Direktbuchungen über unsere Website (Smoobu)

Unsere Website nutzt Smoobu als Buchungs- und Verwaltungssoftware. Bei einer Reservierung werden verarbeitet:

- Name, Anschrift

- E-Mail-Adresse, Telefonnummer

- Buchungsdetails (Zeitraum, Unterkunft, Gästeanzahl)

- Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsart)

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Weitere Informationen: https://www.smoobu.com/datenschutz/

d) Buchungen über externe Plattformen

Wenn Sie über Booking.com, Airbnb oder Fewo-direkt (VRBO/HomeAway) buchen, erhalten wir von diesen Plattformen die zur Abwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Buchungsdetails, Zahlungsstatus).

Diese Anbieter sind eigenständige Verantwortliche und verarbeiten Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien:

- Booking.com: https://www.booking.com/content/privacy.de.html

- Airbnb: https://www.airbnb.de/help/article/2855

- Fewo-direkt / VRBO: https://www.vrbo.com/de/legal/datenschutz

e) Newsletter & Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen zur Zusendung von Informationen und Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.

3. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

- dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister, IT- und Hosting-Dienstleister),

- eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

- Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Wir haben mit allen beauftragten Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

- Notwendige Cookies (für technische Funktionen und Buchungssysteme wie Smoobu)

- Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Meta Pixel)

Optionale Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.

5. Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) ein.

Diese erhalten nur die zur Abwicklung benötigten Informationen und verarbeiten sie eigenverantwortlich.

Bitte beachten Sie deren Datenschutzbestimmungen.

6. Speicherdauer

- Buchungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflichten)

- Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung

- Newsletter-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Kontakt: datenschutz@aoag.de

8. Sicherheit

Wir nutzen SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen.

Alle Informationen werden auf sicheren Servern verarbeitet.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Services oder rechtlicher Vorgaben zu aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf https://www.aoag.de